PROCEDIMENTO PARA ANÁLISE DE GARANTIA

PROCEDIMENTO PARA ANÁLISE DE GARANTIA GTORK  , assegura ao consumidor a garantia contra qualquer defeito de fabricação em seus produtos pelo período de 90 dias (3 meses), a partir da data da venda final com nota fiscal, ou etiqueta colada no produto comprovando a data de aquisição.

A Garantia será concedida apenas aos produtos que estiverem em conformidade com os padrões inseridos neste termo. Padronização: Nota fiscal com descrição exata de produto ou item, quantidade e valor. Data de validade da Etiqueta no produto GTORK  em período vigente.

OBS: Consulte através do e-mail, Comercial@gtork.com.br  o CFOP indicado para emissão de Nota Fiscal adequado à garantia, pois o mesmo poderá ter possíveis variações de acordo com a situação, ou região.

FRETE

O frete de envio dos produtos para a GTORK é de total responsabilidade do cliente (coleta e pagamento);
A GTORK somente pagará o frete de retorno do produto para empresa origem, dentro das condições do termo;
Os custos de envio dos produtos sem autorização, serão de plena responsabilidade do remetente.

As garantias NÃO serão aceitas nos seguintes casos:
• Etiqueta vencida;
• Produto sem etiqueta;
• Se a utilização do produto estiver fora do destinado;
• Modificação do sistema sem autorização;
• Comprovado o mau uso;
• Negligência das recomendações do manual.